« De quoi rendre jaloux et furax Jacob Black - ici vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour réparer votre voiture. On vous la répare en moins de deux - un peu plus si c'est corsé - et on vous la rend comme neuve. Mieux, on vous en prête une en attendant. Jake a même bossé fut un temps - mais trop éloigné de la Réserve, il a dû quitter Keller. »

« Le cimetière de la ville. »

« Parce qu'une ville sans Église ne serait pas une ville. Chaque dimanche elle se remplie de partisans. Chaque semaine elle bénit un couple. Chaque semaine, elle baptise un nouveau né. L’Église n'est pas forcément un endroit où l'on repère les vampires et les loups, mais elle sait apaiser les âmes. »

« Ce n'est, certes, pas le plus grand des motels et il ne dispose pas des mêmes commodités d'un Hôtel quatre étoiles, mais il est propre, l'accueil y est chaleureux et serviable et on n'y mange pas si mal. Sans oublier le prix raisonnable. Pour ceux qui viennent de débarquer en ville, et ça ne manque jamais, il est parfait et ne manque pas de privilégier les rencontres - inattendues ou pas. »

« Le quartier Ouest est certainement le plus animé et le plus habité de Glasgow. Tout simplement parce que les prix des loyers sont abordables pour tout le monde et que le voisinage y est agréable. N’allez cependant pas imaginer que les maisons et les appartements sont délabrés ou en mauvais états. Au contraire, d’allure ancienne et chaleureuse, on aurait presque envie d’acheter dans la seconde. Les voisins s’entraident et s’apportent des petits plats et tout le monde se connait, Glasgow étant une petite ville. »